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杂牌军横行 樱花热水器遭遇李鬼夹击
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近日,厦门一起新安装的樱花牌热水器因漏电致消费者死亡事件引发了消费者的担忧,究竟是产品本身问题还是企业售后安装问题目前仍在调查中。不过北京商报记者调查却发现,目前市场上号称“樱花”的热水器品牌多达四五个,而此次发生事故的只不过是其中的一家。在业内专家看来,或许正是因为这种品牌杂乱的现象,将让樱花品牌最终走向衰亡。

事故产品为苏州樱花生产

因热水器漏电,厦门消费者张先生付出了生命的代价。据张先生妻子介绍,该樱花热水器是在7月6日早上安装好的,当天中午还能正常使用,然而到了晚上张先生使用的时候却发生了意外。

记者调查得知,此次问题产品并非大家所熟知的樱花卫厨(中国)股份有限公司(以下简称“台湾樱花”)生产,而是国内苏州樱花科技发展有限公司(以下简称“苏州樱花”)生产,目前该公司已将事故产品送至厦门检测中心进行检测,具体结果目前还并不清楚。

据悉,目前在国内电热水器市场,带有樱花标志的 樱花热水器品牌众多。除了上述两个企业外,还有日本樱花电器(中国)有限公司(以下简称“日本樱花”)、广州樱花电器实业有限公司等等。

众“樱花”互称没有影响

当事故发生后,北京商报记者首次与上述众樱花公司联系时,对方却均称“没影响”。

“我们不是和其他任何公司合资合办的,所以我们影响不了他们,他们也影响不了我们。至于热水器电死消费者一事,目前结果还没有出来。我们不会过多地评价。”苏州樱花行政部相关负责人如是说。而日本樱花官网联系人左经理也表示,该事件不会对企业造成影响。因为企业主要是以出口、外销为主,在国内的销量并不多。

与此同时,当记者得知消息后第一时间采访台湾樱花时,其相关负责人也表示企业并没有发布相关声明,事情对本企业没影响。

但在业内专家看来,上述企业的说法是完全错误的,当樱花品牌发生事故后,必然会影响所有叫“樱花”的企业的销售和市场份额。家电分析师梁振鹏认为,如果同一类产品产品品牌名称相类似,那肯定会相互受影响。当其中一个出现质量问题后,那么势必会影响到另外的企业。因为消费者在进行产品购买的时候,没有能力去判断某一个产品是由哪一个厂家生产的,往往只是关注到这个品牌。

品牌恐在内地市场消失

据了解,国内樱花电器产品最知名的还是台湾樱花,其早在1994年就进入内地市场,建设了生产基地,2005年左右迎来了一个发展高潮,热水器市场份额排名一度位居六七名。另外,记者通过电话资讯商标查询得知,目前在电热水器领域,商标为樱花的拥有者即樱花卫厨(中国)股份有限公司。

或许因为品牌的杂乱以及复杂的市场情况,让樱花还未绽放就要凋零。如今的樱花热水器市场份额已跌出10名以外,成为边缘化的非主流品牌。

但是对于台湾樱花来说,如果不解决品牌问题,其在内地市场情况可能还会进一步恶化。事实上,台湾樱花此前曾试图进行品牌维护,但是因为其他企业都有自己的注册品牌,所以作用不大。最后通过法院的裁定,只是限定其他企业不得在产品标识、宣传推广等方面单独使用“樱花”这两个字,而对于直接与消费者接触的销售环节来说,约束力就更弱。

中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示,台湾樱花在内地市场没有注重品牌保护是其最大的败笔,这也注定了樱花这个品牌在内地市场难有绽放之日。未来如果不出台一系列有效的改善手段,那么樱花这个品牌恐怕将消逝在家电企业的吞并、收购过程中。

北京商报记者 陈维

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